【前言】:市场营销是企业经营管理活动的重要组成部分,市场营销学则是管理学的一个重要分支。通俗点来说,市场营销专业就是培养“生意人”的专业。在市场经济逐步完善的今天,对于作为独立的经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,以科学、现代化的营销手段来“做生意”,结果将会是不可想象的。

  专业的市场营销人员具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,在企业里起到着举足轻重的作用,甚至说关系着一个企业的生存。市场营销12年以来一直高居人才需求排行榜的首位,但该类人才供不应求的矛盾一直较为突出。为缓解这种矛盾,本着“服务企业、服务人才”的服务理念,中国海峡人才网于2012年12月1日-31日,特推出“2012营销人才招聘月”活动,采用“网络+现场招聘会+报纸”三位一体的全方位服务形式,为“企业招募贤良、英才投奔明主”搭建平台。

  截至12月14日,中国海峡人才网对参与营销人才招聘月的企业需求情况进行了统计分析。据海峡人才网发布的职位数显示,参与招聘的企业共有3168家,在网上发布的相关职位数达8547个,需求人数近4万多人。

  ■从职业分布的情况来看,企业对市场营销人才需求排行前十名的职位依次为(如表1所示):

                    热门营销类职位需求排行榜(表1)

名次

职位名称

1

销售代表

2

业务员

3

客户代表

4

电话营销员

5

销售主管

6

商务专员

7

市场/营销经理

8

推/营销员

9

客户服务专员/助理

10

市场助理/专员

  ■从行业的需求情况来看,企业对该市场营销人才需求量较大的行业(前十名)依次为(如表2所示):

                  营销类人才需求热门行业排行榜(表2)

名次

行业

1

房地产、物业管理

2

互联网、电子商务

3

快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒…)

4

金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

5

贸易、商务、进出口

6

建筑、装潢

7

批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…)

8

教育、培训、科研院所

9

纺织品业(服饰、鞋类、家纺用品、皮具…)

10

计算机业(软件、数据库、系统集成)

  ■从企业对市场营销人才需求的学历分布来看,要求“大专学历”的占47.71%,而要求“职专及以下学历”的高达48.55%(如图所示):
            

  ■从求职者应聘市场营销类相关职位的情况来看,各职位的求职人气排行分布如下(前十名):

                   营销类职位求职人气排行榜(表3)

名次

职位

1

销售代表

2

业务员

3

外贸专员/助理

4

销售主管

5

区域销售经理

6

商务专员

7

市场助理/专员

8

销售助理

9

业务跟单员

10

客户服务专员/助理

  综合营销人才招聘月的统计数据,从行业对市场营销人才的需求情况来看,房地产/物业管理行业以占营销类人才总需求的16.81%的需求量,高居行业需求排行榜的榜首。而在需求营销类人才的企业排行榜前十名中,前八名均是地产中介,其中麦田房产更是以327个需求职位数排名第一位。

  中介掀“抢人潮” 逆市储备“过冬”

  从海峡人才网上麦田房产的招聘信息上看到,号称“全国600多家直营连锁门店,7000多名置业专家,麦田远景目标是进军30个中国大中城市,开设3000家的直营连锁店,员工人数达到3万人”的麦田房产,仅销售代表的拟招聘人数就超过130人,其工作地点涵盖了省内九地市以及省外各地的直营连锁店,可谓是大规模扩张。

  而在多家地产中介的招聘信息上,其市场营销类职位(销售代表、营销顾问、置业顾问等)都标注“急聘”字样,并且招聘人数动辄在10人以上。

  不仅招聘人数显著增加,地产营销人才的待遇也逆市涨薪,几乎家家中介抛出“新人高薪保底无销售压力”类的待遇来吸引人才,掀起一股新的“抢人潮”。如麦田房产的“无责任底薪1500元+带薪培训+高额提成+商业保险”;兰庭房产的“无责任底薪1500元+30%业绩抽成+各项奖励+免费提供员工宿舍+定期组织团队旅游”;等等。

  正常情况下,房地产行业的人才流动大都在春节之后的第一个季度。但今年以来,房地产行业尤其是地产中介的营销人才争夺战似乎已提前开打。从前年下半年开始,尤其是去年8月份以来,受国家各项调控政策叠加影响,楼市骤然变冷,大量购房者开始持币观望。面对突如其来的销售寒流,地产中介遭遇重新洗牌。地产中介人才流动一直较为频繁,在当前的逆市环境中尤为明显。对于当前逆市涨薪广纳人才的现象,拥有地产中介十二年HR工作经历的林先生如是解释:对于资金实力强的企业来说,逆市更是低成本扩张的好机会,这其中包括了对人才的吸纳与储备。储备人才一是为企业扩张时提供人力资源,而逆市是获取竞争对手人才的较好机会;二是更换更能应对危机的高端人才,为项目在逆市中脱颖而出寻求良机。

  “越是楼市淡季,越能看出一个营销管理人才的能力。”一家地产中介的副总经理何先生表示,近来楼市预期都不太被看好,而在这个阶段,如果要实现快速销售,不仅仅是房产/楼盘价格的问题,只要营销策略得当,就算是价格高一些同样能实现完美销售。

  应届毕业生成“香饽饽” 素质要求提高成趋势

  随着中央大力推进海西经济区的发展,福建经济迎来了前所未有的高速发展,城市化进程也如火如荼地推进,福州常住人口从160万到现在300多万,未来要达到600万的大中型城市发展,三环的开通,高铁、地铁的建设必将快速拉动大福州战略的推进。随着城市化进程的不断推进,二手房市场也日渐活跃,许多客户为了改善住房需卖掉旧房子,近十年福州二手房企业也迅速发展壮大,目前有600家企业,近千家门店,7000多位经纪人,每年为2万名客户实现安居乐业的梦想。

  根据去年全省房地产经纪人协理考试人员学历情况统计,有60%左右的参考人员学历为高中或相当于高中学历,总体文化水平偏低。另一方面,随着楼市淡季持续时间的拉长,中介营销人员的收入一直难以提高,也导致了目前不少中介企业都面临人力资源困境。不少大型中介都面临着“中层人员想独立、成熟员工想跳槽、初级员工不想干”的困境。在这样的情况下,招聘和培训自然成了各大中介的工作重心。为了解决人力不足和员工素质不高的问题,一些企业开始在招聘广告上打出“欢迎大学生”的口号。福州家天下房产副总经理郑先生表示,福州各大中介历来有“淡季抓人力”的传统,去年以来,福州各大中介顶着不小的经营压力,但大多数企业仍然提高了员工的福利。而福州骊特房产已经开始大力倡导招聘大专以上学历的毕业生。

  许多地产中介的HR表示:我们欢迎有理想,有魄力,勤奋务实的优秀销售人员的加入,经验不是问题,学历不设门槛,只要你愿意,我们会伴您一同成长,会给予你高薪待遇和公平公正的职位晋升空间。

  业界人士认为,目前中国的二手楼市有将近90%的房屋需要通过中介公司交易,对于房产营销人才即经纪人的要求也越来越高。国际上,房产经纪人的社会地位等同于律师,由于经纪人所涉及的交易金额巨大,因此经纪人的素质尤为重要。随着中国房地产市场的逐渐成熟,房产中介公司的地位越来越得到市场的认可,对房地产经纪人员素质要求的提高也是大势所趋。(周丽华)

  (本文数据由中国海峡人才网提供,仅供参考)