职位概述

1、通过淘宝旺旺,拼多多等工具热情回复客户问题,耐心解答顾客咨询;2、负责客户订单售后处理:问题核实,物流跟踪反馈,退换货处理,补发处理;3、客户信息汇总、客户回访、客户评价跟进。

其他要求

  • 1、打字速度快,响应速度快。2、对工作负责,有责任心和积极的工作态度,服从上级安排。3、性格开朗,思维敏捷,带薪培训。4、需有电商客服经验。

薪酬福利

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