职位概述

1、负责根据体系文件要求,组织对各项目的现场管理和服务进行品质督导与改进,督促现场管理与服务达到各项要求;
2、负责组织客户满意度提升工作,多方面收集客户意见建议,制定改进计划并落实;协助项目提高服务品质,并提出合理化的建议与措施;
3、负责指导项目服务中心提高物业增值服务;
4、及时了解客户意见建议,预防出现重大、热点投诉,已出现投诉及时受理跟进,避免影响扩大或损失增加;
5、负责重大质量事故分析及对公司的各类投诉进行有效管理(受理、处理、回复、回访)。

其他要求

  • 1、物业管理,工商管理、法律等相关专业大专及以上学历。
    2、具有2年以上大型公司工作或物业服务企业的经验。

薪酬福利

周末双休五险交通补助餐补通讯补贴高温补贴

联系方式

联系地址:
福州市鼓楼区湖东路43号奥林匹克大厦七层泰禾集团人力资源部

浏览记录

相似工作推荐

  • 薪资面议
    融侨集团
    福州鼓楼区,福州仓山区,福州台江区,福清市
  • 薪资面议
    碧桂园福建区域
    广西,浙江,贵州,云南,广东
  • 薪资面议
    平潭两岸佳园物业管理有限 公司
    平潭县
  • 2000-3000元/月
    福州家家乐物业管理有限公司
    福州鼓楼区,福州仓山区
  • 4000-5000元/月
    福建和瑞物业管理有限公司
    福州鼓楼区,闽侯县

  •       
  • 招聘热线
    0591-87618873
    客服热线
    0591-96345
  • 关于我们
    市场介绍        业务指南
    客服中心        联系方式
    地址:福建省福州市软件大道89号软件园F区7号楼
    邮编:350003
    监督电话:0591-87383007
  • 运营维护:福建海峡人才网络资讯有限公司 网络支持:福州电信IDC 互联网信息服务备案登记证号:闽ICP备11012343号-1