职位概述

!!!注意:频繁跳槽,经常换工作的求职者,请勿打扰!!!工作岗位职责:1.通过各种聊天工具在线回复顾客咨询,解答顾客疑问;主动向顾客推荐商品,促进顾客下单;2.客户关系维护,对店铺留言、中差评、投诉、退款等问题的急时反馈及协助解决;3.订单跟踪,确保发货的及时性。

其他要求

  • 一、任职要求:1、有淘宝客服工作经验者优先,实体销售优秀可无淘宝客服经验。2、有销售相关专业之大专院校毕业可无工作经验。3、熟练千牛工作台,熟练使用电脑旺旺、QQ等聊天工具,打字速度快70字/分钟;4、会当下流行语,清楚了解时下的热点问题;熟悉office办公软件5、耐心谦和,性格阳光活泼,针对不同的顾客使用不同风格类型语言交谈,促使下单6、普通话吐字清晰,嗓音柔和、有良好的语言表达能力和应变能力;7、有良好的团队协作能力,集体荣誉感,责任心强、心态积极正面。二、公司福利:1、每天8小时,节假日加1天,提供住宿2、公司实施等级制,明确的晋升通道,能力强者可越级晋升,你的能力决定你的薪资!3、带薪年假、缴纳医社保、年终红包、享绩效提成、享纯利分红权4、年轻有活力的工作团队,温馨舒适的工作环境,每月定期举行团队文娱聚餐活动铭天下期待您的加入!

薪酬福利

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联系方式

联系地址:
福建省莆田市仙游县大济东路乌桥铭天下三楼
联系电话:
15759936662
联 系 人:
郑女士
电子邮箱:
2718461700@qq.com

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