职位概述

1、销售支持:
配合与支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案,通过专业的技术咨询,协助销售代表取得客户对公司产品的认可;

2、技术文件的撰写

充分理解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作,估算项目工作量,做好项目预算,编写公司产品或解决方案的技术文件,并参与技术方案的评审,协助相关人员做好客户营销工作;

3、售前技术支持:
协助销售部门并提供技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及客户解决方案的答辩,确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案;

4、技术追踪:
进行产品功能的技术跟踪,并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析,结合公司产品、技术优势进行比较分析,提供给相关部门参考;

5、技术培训:
对销售人员进行定期培训,有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员的技术分析能力,从整体上增强销售人员的市场拓展能力。

其他要求

  • 1、教育背景:计算机、会计电算化、财务等相关专业专科以上学历。

    2、工作经验:两年以上同类产品的实施、服务、售前技术支持等工作经验。

    3、知识/技能:熟悉ERP软件的一般流程,并精通公司产品与技术方案,能独立完成项目建议书的组织与撰写,有良好的语言表达能力和人际交往能力,工作积极主动,自信心强,有较强的学习能力、善于不断吸取新的知识、信息并加以消化吸收。

    4、素质要求:
    (1)思维能力:能够发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果,找出复杂事物之间的联系,逐步排除不太相关的信息,对问题进行准确定位;
    (2)客户服务导向:客户遇到问题时能够作出快速反应,坦诚地承认问题的存在并诚恳地帮助客户解决问题,且愿意付出大量额外的精力以满足客户的需求;
    (3)影响力:能够巧妙地采用多种方式影响他人。

联系方式

联系地址:
福建火炬高新技术创业园1号楼
联系电话:
0591-87535771、87532261
联 系 人:
吴小姐
电子邮箱:
12460379@qq.com
机构网址:
http://www.flowportal.com/

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