职位概述

售后工程师须能独立完成公司相关产品的维护和售后保障服务,这将要求扎实的计算机科学基础和良好的客户沟通技巧,有热情与兴趣利用计算机知识来为公司的客户提供更好的服务。
岗位职责
1、为客户提供快速优质的售后保障服务(日常故障解决、业务咨询、升级服务、测试服务
等);
2、及时维护客户信息、产品使用信息,建立良好的客户关系;
3、服务小项目的工程实施和验收。

其他要求

  • 1、 计算机科学与技术、软件工程、电子信息、数学等理工类相关专业,本科及以上学历,有
    金融、会计等知识或软件开发实践尤佳;
    2、熟悉Oracle数据库,了解J2EE架构;
    3、适应必要的工作出差,抗压能力强;
    4、良好的学习能力和团队合作精神,善于处理人际关系,有责任心;
    5、认同新意发展目标和核心理念,热爱所从事的事业以及本职工作。
    工作说明
    实习期与试用期在厦门,转正后3个月左右将外派上海、北京、深圳等地证券公司现场驻点,时长1-2年,驻点期间有额外驻点津贴,之后根据个人意向留在当地或者返回厦门。
    售后工程师发展与培养:
    1、提供完善的培训体系及岗位晋升通道,可往管理、技术或业务专家方向发展;
    2、将作为国内各证券公司的人才梯队进行培养,2-3年后可进入证券公司工作。
    公司福利
    【关于工作】提供有竞争力的薪资和人性化管理,实行5天7小时工作制,提供新人导师、专业培训,整洁舒适的工作环境;
    【法定福利】五险一金(按照工资全额12%缴纳公积金),带薪年假,国家法定节假日等;
    【补充福利】商业保险、年度体检、过节福利、生日礼金、长期服务奖励、各种激励项目(轿车、国内外旅游等),羽毛球、瑜伽、部门团队活动等丰富的员工活动;
    【晋升空间】新人入司转正后第一年有两次考核晋升机会。

薪酬福利

周末双休带薪年假年底双薪绩效奖金出差补贴节日福利专业培训定期体检员工旅游

联系方式

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