职位概述

1.对员工接入层网络调整、排障;
2.对员工桌面终端、多媒体、办公系统故障进行解答、处理;
3.对IT资产定期巡查,并进行管理;
4.参与IT服务标准,服务手册的完善;
5.其他交办的相关支持工作;

其他要求

  • 1.教育程度:大学本科及以上学历, 计算机相关专业优先;
    2.对ITIL/ITSM具有一定了解的优先;
    3.有过桌面项目经验或桌面管理经验优先;
    4.有责任心,独立分析问题、解决问题和技术讲解能力;
    5.具有良好的沟通能力、学习能力、协调能力、有工作主动性、吃苦耐劳;
    6.有较强的计算机办公设备和办公软件维护经验;
    7.具有Windows系统操和故障处理经验;
    8.掌握安装Windows、Linux等系统的安装。

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