职位概述

1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;
2、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报客服部经理;
3、协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度;
4、办理业主入住、装修手续;
5、监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;
6、负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;
7、完成领导交办的其他工作。

其他要求

  • 1、2年以上物业公司同岗位工作经验;
    2、熟悉物业管理各流程及物业管理的各项法规;
    3、具有高度的责任心和客户服务意识,具有较强的组织协调、人际交往和应变能力;
    4、具备一定的领导能力,能够带领客服人员开展日常工作,并提供必要的引导和支持。

薪酬福利

五险一金带薪年假年底双薪通讯补贴高温补贴立即上岗医疗保险

联系方式

查看联系方式
中国海峡人才网提醒:以招聘等理由收取培训、押金等费用,均涉嫌违法,请提高警惕,以免受骗上当!

浏览记录

相似工作推荐

  • 8000-10000元/月
    龙岩紫金山体育公园投资开发有限公司
    龙岩新罗区
  • 4000-5000元/月
    古田县龙翼地产开发有限公司
    古田县
  • 薪资面议
    平潭两岸佳园物业管理有限公司
    平潭县
  • 8000-10000元/月
    金强控股集团有限公司
    长乐区
  • 6000-8000元/月
    福建麒麟友朋城市服务有限公司
    平潭县

  • 招聘热线
    0591-87618873
    客服热线
    0591-96345
  • 关于我们
    市场介绍        业务指南
    客服中心        联系方式
    市场地址:福建省福州市东大路36号(350001)
    监督电话:0591-87383007
  • 运营维护:福建海峡人才网络资讯有限公司 网络支持:福州电信IDC 互联网信息服务备案登记证号:闽ICP备11012343号-1
 

官方微信