职位概述

1、负责酒店与茶馆线上业务版块的整合与管理;
2、负责酒店板块线上业务数据协调与整理;
3、维护酒店新老客户的良好关系,定期对老客户进行回访;
4、接听客户咨询、查询、投诉电话,并推动问题得到及时处理与解决;
5、根据客户需求和变化,对酒店、商务拓展提出建设性分析及意见;
6、负责酒店线上渠道的日常结算工作对接事宜;
7、及时处理领导安排的其他事宜。

其他要求

  • 1、工作主动认真,仔细耐心,思维灵活,沟通能力强,有良好的应变能力,熟悉各大平台的买卖操作;
    2、能及时回复客人售前、售中、售后服务,熟悉公司产品,能熟练解答客户提问,推介产品,促进销售订单生成等相关流程;
    3、可接受应届毕业生。

薪酬福利

周末双休五险

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