职位概述

1、前台接待人员应起身、微笑鞠躬、面带微笑注视对方。
2、接待人员微笑示意。耐心倾听客人来意,根据客人需求予安排。
3、对客人的咨询,应细心倾听够在做解答,解答问题要有耐心,不能准确解答应表示歉意。
4、引导客户规范填写相关表单。
5、离开时,微笑示意,鞠躬15度,微笑送行,并使用规范用语。
6、房屋巡查、环境管理:主动监督维护物业管理区域的环境卫生,保持小区的干净整洁。

其他要求

  • 1.身高163CM以上,高中以上学历。
    2.案场客服或礼仪相关经验。
    3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强。
    4.具备一般处理问题及投诉的能力,良好的团队合作精神。
    5.良好的沟通技巧,性格外向,思维敏捷。

薪酬福利

五险带薪年假奖金丰厚绩效奖金高温补贴节日福利专业培训立即上岗弹性工作

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