职位概述

1、根据客户需求及服务部经理的签派,拟定并执行服务解决方案,包括售前、售中、售后服务,其中售后服务是核心工作职责;

2、组织现场故障诊断分析会议,并形成报告,生成售后服务过程中相关质量记录文件;

3、当因客户原因导致发电机故障时,为客户提供必要的培训以避免类似的故障再次发生;

4、售后技术支持以及授权维修中心的技术支持;

5、与销售部、市场部、技术部共同为客户提供技术支持,实现完整的解决方案。

其他要求

  • 1、大专及以上学历,机械类或电气类专业;

    2、2年及以上的现场服务 / 售后服务 / 机械维修经验。(“/”表示“或”);

    3、可以接受不定期出差;

    4、善于沟通,并且具有英文沟通能力。

    薪资面谈。

薪酬福利

周末双休五险一金带薪年假免费班车医疗保险定期体检员工旅游

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