职位概述

1、负责安装升级管理规范要求制订升级计划安排、对外发布程序包以及跟踪监督升级服务的过程;
2、负责各产品配置管理活动的产品发布、审核工作;
3、负责各产品许可证的制作、发放和审核工作;
4、负责客户服务档案的管理,跟踪客户服务配置项状态,收集相关数据,执行配置审计;
5、协助部门规范性的流程、制度等内容的制定、完善以及监督执行;
6、协助进行部门内部相关事务及其他小组的辅助工作;
7、进行客户意见的收集和分析和服务质量监督;

8、相关部门数据的收集、整理、统计等处理工作;

9、协助进行公司内部系统的优化和完善。

其他要求

  • 1、计算机、信息管理等相关专业,本科及以上学历,一年以上工作经验,优秀应届生亦可;
    2、熟悉软件配置管理基本概念和方法,能熟练使用TortoiseSVN配置管理工具;
    3、熟练运用office软件等各类文档制作和管理工具,能进行各类文档和报表制作;
    4、具有良好的服务意识、沟通能力和文字表达能力,善与归纳、总结,能承受一定的工作压力;
    5、认同新意的发展目标和核心理念,具有强烈的事业心和责任感。
    三、公司福利
    【关于工作】提供有竞争力的薪资和人性化管理,实行5天7小时工作制,提供新人导师、专业培训,整洁舒适的工作环境;
    【法定福利】五险一金(按照工资全额12%缴纳公积金),带薪年休假,国家法定节假日等;
    【补充福利】商业保险、年度体检、过节福利、生日礼金、长期服务奖励、各种激励项目(轿车、国内外旅游等),羽毛球、瑜伽、部门团队活动等丰富的员工活动;
    【晋升空间】新人入司第一年有两次考核晋升机会。

薪酬福利

周末双休五险一金带薪年假节日福利专业培训定期体检

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