职位概述

1、掌握负责区域内楼栋结构、单元户数、业主基本情况等,建立业主档案;
2、日常巡查负责区域,按公司内页文件及时更新相关材料;
3、负责区域内楼栋的交房工作,制作收费台账,及时更新、催费;
4、处理负责区域内楼栋业主报修,及时上报并积极跟进维修情况;
5、负责接待来访业主及电话受理投诉和建议,汇总问题及时报相关部门处理并跟进;
6、完成领导交代的其他工作。

其他要求

  • 1、有亲和力和较强的沟通能力,服务意识强,有责任心;
    2、能熟练使用World、Excel等办公软件,有一定文笔,可以独立完成相关工作;
    3、有一定抗压能力,积极乐观;
    4、了解物业行业或对物业行业有浓厚的兴趣,有相关工作经验者优先。

薪酬福利

全勤奖餐补高温补贴

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