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    互联网企业青睐招聘管培生

    2019-7-9


        近些年来,各大互联网公司不再只是重视猎头来的空降型职业经理人,而是喜欢自己招聘优秀应届毕业生,培养成为公司管理梯队人群,他们称这样的储备人才为“管培生”。


        在互联网圈内,京东、苏宁、腾讯的管培生已小有名气。日前,滴滴启动2019管培生计划,大部分人被分配到驾管岗位等待轮岗,这更让人相信,如此大力度招聘培养而来的管培生,定有他们不一样的价值。


        那么,为何互联网企业如此看中管培生计划?同样从校招途径进入企业的管培生们,又会有怎样不同的前途?


    部分管培生已成企业地位最高人群


        曾几何时,管培生成为重点高校毕业生进入外企的最佳职位,成功应聘这一岗位的毕业生,意味着更快的晋升通道和更高的薪资水平。


        然而,随着本土互联网企业快速崛起,管培生计划逐渐在这些企业生根发芽,并最终在部分企业开花结果。
    据京东内部人士透露,京东地位最高的不是副总裁以上的高管,而是被企业内部视为“御林军”的管培生们。京东最年轻的副总裁、1982年出生的余睿就是京东第二届管培生。


        这位外表斯文、说话略带着“匪气”的年轻人出生在香港,他记得,入职时期正好赶上京东年底促销,其中一站轮岗被安排在库房,他对那里最深的记忆,是从仓库水泥地底冒出的彻头彻尾的凉意。而在客服部门轮岗时,他最多一天接听96个电话,其中不乏愤怒谩骂。余睿所在那届管培生,后来也被刘强东评价为“成才率最高的一届”,因为他们轮岗最扎实,一线操作岗位全部干过。


        无独有偶,苏宁的管培生计划,起源于2002年年底,至今已有17年历史。苏宁的管培生叫做“1200员工”,实际上,每年的大学生招聘计划,都超过1200人入选。入选苏宁管培生的优秀毕业生,不仅可以得到专业培训,还可以得到最快晋升通道。


        据悉,苏宁2002年第一届入选管培生的毕业生,如今有的已成为核心大区主要负责人。南京大区总经理吴丁剑和上海大区总经理徐海澜便是首批管培生,而晚他们一年进入公司的北京大区总经理郝嘉,也是有15年经历的“老苏宁”。


    “体验一线岗位”为己所用


        事实上,除了上述两家公司,百度、阿里巴巴、腾讯也都有自己的管培生计划。


        管培生虽然为外来词,在互联网企业却得到“活学活用”。记者从这些企业了解到,刚入职的管培生在1~3年的学习期内,会在各业务岗位进行磨炼,特别是物流、仓储、客服等一线岗位,在了解多个业务层面实际需求后,企业会根据个人表现,明确发展方向,从而进一步培训。


        例如,滴滴日前启动的2019管培生计划,就是为了培养最适合滴滴的客服团队。据了解,滴滴这一届管培生大多数人被分配到驾管岗位等待轮岗,时间为6~9个月不定,且轮岗结束后的安排,滴滴方面还未给出明确答复。


        根据滴滴员工透露,驾管岗位其实就是高级客服,负责日常与司机的沟通和维护。根据滴滴官方宣传资料显示,该项目旨在培养应届生成为特定领域的专业人才或专业领域的一线管理者。按照滴滴管培生培养计划,应届毕业生入职后将进入不同业务领域,培养期约为20个月,期间需要轮岗至不同岗位,轮岗的岗位多样化,有可能在全国各个城市、不同职能进行轮岗。


        有观点认为,滴滴此举就是针对客服隐患,决定从根源培养,杜绝该类安全隐患。


    仅约30%人群成为管理层


        快速发展通道、挑战性工作、多样轮岗机会、高层直接对话……管培生的这些诱人机会,成为每个应届毕业生心动和追逐的目标。


        但实际上,管培生的淘汰率同样很高,有些甚至高达80%。在这种情况下,管培生的存在,有可能不再是职场捷径,而会成为阻碍甚至陷阱。


        “快速晋升?说说而已。”毕业于上海交通大学的李浪曾是微软的一名管培生,目前已离职进入另一家互联网企业。


        他告诉记者:“每个公司中层领导人数有限,管培生要升职,得看是否有中层领导空缺。若没有职位,只能一直等着。管培生进入领导层至少需要3至5年。”他注意到,与他同批入职的管培生,有的跳槽,有的工作几年还未升职正准备跳槽,还有的仍在普通岗位默默工作。经过管培期,更多当年的“高材生”和普通员工没啥两样。


        对此,一位长期从事校园招聘的业内人士表示赞同,她坦言,管培生计划其实也有淘汰率,每年最终大约只有30%的人最后进入管理层,更多人是分配到普通岗位,定岗定位。


        对于曾经的管培生经历,李浪并不认为对之后的职业生涯有太大帮助。他表示:“在培训期内,虽然每到一个部门都会为你指定有经验的导师,也会经历很多岗位工作,但因为轮岗规则,你可能很难成为导师悉心培养的对象,对方也只会提供一些较为分散、琐碎的培训,尤其对于专业性较强的岗位,根本无法真正有经验的积累和提高。”


        人力资源咨询专家黄亨煜在人力资源开发领域颇有研究,针对企业管培生项目,他指出,很多平时不被青睐的企业可通过招聘管培生获得优秀人才,这也是人力资源分配的合理流向。但若企业以管培生为名低薪聘用大学生,导致企业人员流失快,大学生得不到切实发展,那也是双失之举。


        对于求职者,如何分辨企业的管培生计划是否优质,也是一门学问。黄亨煜介绍,通常管培生招聘有严格程序,公司会通过多种渠道全面推出招聘计划,还会在各大名校做校园宣讲会,招聘人数每年也基本固定。学生一旦被录用,就要参加公司内各种培训,少则一两年,多则四五年。管培生的起点通常比普通员工高,要求比普通员工严格,在考核过程中,不仅要接受管理部门负责人面试,还要接受区域总裁面谈。“需要注意的是,不是所有名企的管培项目都靠谱”。(来源:劳动报)




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