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    兴业证券股份有限公司客服代表岗位招聘启事

    2019-8-21

      兴业证券股份有限公司是中国证监会核准的全国性、综合类、创新型证券公司,成立于19911029日。201010月,在上海证券交易所首次公开发行股票并上市(601377.SH)。公司注册地为福建省福州市,主要股东有福建省财政厅、福建省投资开发集团有限责任公司、中国证券金融股份有限公司等。

      兴业证券主要经营经纪业务、承销与保荐业务、投资咨询业务、自营业务、财务顾问业务、融资融券业务、基金与金融产品代销业务、基金托管业务、期货介绍业务等。在全国31个省、市、区共设有62家分公司,140家证券营业部,控股兴全基金管理有限公司、兴证国际金融集团有限公司、兴证期货有限公司;全资拥有兴证证券资产管理有限公司、兴证创新资本管理有限公司、兴证投资管理有限公司;参股海峡股权交易中心(福建)有限公司、南方基金管理有限公司、中证信用增进股份有限公司、中证机构间报价系统股份有限公司、证通股份有限公司;设立兴业证券慈善基金会,专门从事慈善公益与扶贫活动。兴证国际金融集团有限公司于20191月在香港联交所主板上市(6058.HK),是兴业证券集团国际化和全球化发展的平台。

      兴业证券成立以来,始终坚持依法经营、稳健经营、文明经营。在中国特色社会主义进入新时代的新形势下,兴业证券提出了“建设一流证券金融集团”的新战略目标。明确提出要把公司建设成为具有一流的资本实力,一流的风险管理能力,一流的竞争能力和盈利能力,一流的人才和优秀企业文化、科学的机制体制以及较强国际竞争力的证券金融集团。

          一、招聘条件
          1.
    本科及以上学历,专业不限,具有证券从业资格或客服工作经验者优先;
          2.
    男女不限,形象好、气质佳、口齿清晰、普通话标准;
          3.
    具有较强的工作责任心、团队协作精神以及良好的职业道德和个人素质,品行端正、身体健康、无不良行为记录;
          4.
    具有高度的服务意识及严谨细致的工作作风,心理素质好,能吃苦耐劳,沟通能力较强。
          二、招聘岗位及职责
          1.
    招聘部门:客户服务中心

          2.招聘岗位:客服代表
          3.
    岗位职责:负责处理网上开户视频认证工作;负责客户回访、客户调查等对外电话服务,记录处理客户的投诉及意见。

          4.工作地点:福州市鼓楼区湖东路99号标力大厦

          5.工作时间:每天工作时长7小时,实行轮班制,每周休息2

          三、薪酬福利

          1.所招岗位实行聘用制,人事关系委托人才市场代理,工资待遇按照公司同类人员标准发放,享受住房公积金及国家政策规定的各种相关社会保险。年薪5万元起,收入随工作量、工作年限与职级递增(无责任底薪3200元+绩效奖金);
          2.
    享受国家法定五险(社保、医保、工伤保险、生育保险、养老保险),同时增加住房公积金;

          3.享受带薪年休假、带薪婚育假期、陪产假、探亲假,提供免费午餐、高温补贴等福利待遇;
          4.
    量身订制公司制服。
          四、其他

          发展空间:
          优秀员工可晋升至客服中心专业坐席、高级VIP坐席、管理岗位或公司其他岗位。

          培训体系:

          上岗前提供系统岗前培训;

          定期组织各项员工培训,建立学习型工作氛围,增强公司核心竞争力。
          报名联系:

          联系人:王先生  13123152507

          电子邮箱:1261931514@qq.com

     


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