职位概述

1、负责编制并实施品质及客服培训计划;
2、负责项目、案场品质检查考核,跟踪整改结果;
3、制定客户满意度的提升计划,总体质量统计分析,同时监督、指导各专业的质量统计分析;
4、根据质量管理体系要求落实检查机制,具体负责实施本公司季检、监督月检、周检、 实施情况;
5、负责各中心社区文化活动的对接工作,监督实施及落实后期宣传;
6、完成上级领导交办的其他工作。

其他要求

  • 1、性别不限,年龄50周岁以内,身体健康;
    2、全日制大专以上学历,物业管理、企业管理等管理类相关专业;
    3、5年以上物业服务行业工作经验,至少2年以上同岗位工作经验;
    4、持有物业经理上岗证、内审员资格证,掌握ISO9000质量管理、物业管理等知识;
    5、熟练操作OFFICE办公软件,具备统筹力、专业能力、创新力、执行力。

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