职位概述


1. 顾客服务:热情接待顾客,解答图书咨询,引导顾客找到所需书籍。
2. 销售操作: 熟练操作收银系统,准确完成图书销售、收银、包装和开具票据。
3. 商品管理:负责图书的上架、整理、补货、退货及库存盘点,保持书架整洁有序。
4. 店面维护:保持店内环境(包括书架、展台、收银台)干净、整洁、美观。
5. 图书推荐:了解图书信息,能根据顾客需求进行基础推荐。
6. 活动协助:协助执行店内促销活动、签售会、读书会等活动。
7. 信息反馈:收集顾客意见和销售信息,及时向上级反馈。
8. 团队协作:与同事协作,共同完成店面日常运营工作。
9. 其他工作:完成上级交办的其他相关工作。

其他要求

  • 年龄要求:23-42岁之间
    学历要求:高中或以上学历,大专或本科更佳。
    形象气质:要求形象整洁、气质佳,有亲和力。
    2. 能力要求
    沟通能力:具备良好的语言表达和沟通能力,能热情接待顾客并解答咨询。
    服务意识:耐心细致,服务态度好,能适应零售行业的工作节奏。
    销售技巧:部分书店要求具备一定的销售能力,能根据顾客需求推荐书籍
    3. 工作经验
    零售或书店经验优先:有图书销售、零售行业经验者更受青睐。

    4. 其他要求
    电脑操作:能熟练使用办公软件(如Word、Excel)进行库存管理和销售统计。
    - **适应排班**:能接受早晚班、节假日轮班制。
    - **热爱阅读**:部分书店要求应聘者喜欢阅读,熟悉图书分类和市场热点。

薪酬福利

全勤奖加班补助五险一金

联系方式

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