职位概述

一、招聘人数:95533客服岗位5人;外呼客服岗位5人。二、工作地点:福州市鼓楼区鼓屏路;福州市鼓楼区古田路。三、工作内容及工作时间:(一)95533客服岗位:主要通过电话等渠道,为客户提供业务咨询与查询、投诉及建议等服务,并辅助客户办理交易。工作时间:实行轮班制,日均上班时长不超过8小时,每周休息2天。(二)外呼客服岗位:主要通过电话外呼方式完成建设银行相关产品和服务的邀约,以及问卷调查、客户关怀等关系维护。工作时间:周一至周五,正常工作日,一周休两天,法定节日假根据国家安排放假。四、薪酬待遇:1.薪资:基本工资+绩效,绩效采用量化方式,多劳多得,工资约5000元/月,上不封顶。2.福利:六险一金+带薪休假+餐补、节假日福利、生日福利、工装、体检等。3.新员工入职一年后可根据工作表现及能力参加相关岗位的竞聘。

其他要求

  • 一、招聘条件1.男、女不限;2.大专及以上学历,年龄在35周岁及以下;3.专业不限;4.音质好,口齿清楚,有较强的语言表达能力,普通话标准流利、有普通话二级及以上证书者优先考虑;5.具备计算机操作能力及简单的办公软件操作;6.沟通及应变能力较强、具备良好的理解能力;7.工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力;8.身体健康、性格开朗、热爱客服工作;9.有客服及电话销售经验者优先考虑。

薪酬福利

周末双休带薪年假餐补节日福利定期体检

联系方式

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