职位概述

1.岗位职责
(1)负责来访客户接待服务工作,为客户提供客房信息、服务设施、旅游景点等各类信息介绍;
(2)负责客房前台工作,包括客房办理入住、离店、行李寄存等手续及前台预订、咨询等服务;
(3)负责餐厅日常服务工作,包括迎宾、下单、传菜、结算收银等工作,为顾客提供菜品介绍、餐具摆放等用餐服务;
(4)负责客房卫生保洁及各类物品摆放,包括客房卫生打扫,回收、发放并检查客房使用的布草,做好盘点记录;
(5)负责场所公共区域日常保洁及环境维护工作
(6)收集顾客反馈意见及处理基本的顾客投诉,将信息及时反馈给上级。

其他要求

  • 2.任职要求
    (1)中专及以上学历;
    (2)身高160CM以上,形象好、气质佳;
    (3)对餐饮服务有热忱,具备高度亲和力、吃苦耐劳;
    (4)活泼外向,乐于客人互动,喜欢微笑;
    (5)普通话标准;
    (6)有餐饮业服务员、传菜员、引领员等相关经验者优先。

薪酬福利

带薪年假绩效奖金餐补

联系方式

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