公司成立于2016年，总部设在福州，是博思软件集团（股票代码：300525）旗下专注金融IT的服务商。作为一家高新技术企业，我们秉承以“科技助力公共采购金融新生态”的使命，聚焦于AI、区块链、云计算、大数据等先进技术在公共采购领域的应用，以“数据+科技+场景”融通模式服务实体经济，赋能行业数字化转型，为公共采购生态圈的各方带来切实价值，致力于成为公共采购金融IT解决方案的行业引领者。

现招聘职位如下：

一、客服主管：

v 岗位职责：

1. 维护公司提供的客户资源，根据业绩目标，制定月/周工作计划；

2. 负责客服部日常管理，人员培养和团队建设工作，保障部门高效稳定运营；

3. 把控各个电话邀约环节，组织分析各个环节存在的问题，提出解决方案，完善工作流程，并及时调整销售策略；

4.负责汇总分析客户需求和建议，推动客服部门的业绩达成；

5. 完成上级领导交代的其他工作任务。

v 任职资格：

1. 大专以上学历，具有1年以上客服团队管理经验；

2. 普通话标准，流利，有较强的语言表达能力；

3. 目标导向，具有较强自驱力，执行力，学习能力及领导力；

4. 熟悉部门运营管理体系及业务流程；

5. 熟练运用办公软件，具有较强文档编辑及数据分析的能力。

v 职位福利：五险一金、周末双休、节日福利、带薪年假、餐费补贴、通讯补贴、交通补贴等。

v 薪酬待遇：6-7K+提成

v 招聘人数：2人

（扫码直接报名）

二、客服专员：

v 岗位职责：

1、 根据公司提供的客户资源进行电话营销，结合微信，做好后续的跟进和开发。

2、 能够完成每日的客服工作，能够及时维护及跟进好意向客户，整理好所有营销客户情况汇报。

3、 对营销过程数据进行统计、分析，做到精细化运营。

4、 完成公司交代的其它工作任务。

v 任职资格：

1、 口齿伶俐，对电话销售工作有一定的热情。

2、 有一定的抗压能力，愿意承担一定的业绩指标。

3、 作风严谨、责任心强、具有较好的沟通、协调能力和良好的团队合作精神、抗压性强、执行力强、逻辑清晰、沟通表达能力强、普通话标准。

4、 熟练使用办公软件。

v 职位福利：五险一金、周末双休、节日福利、带薪年假、餐费补贴、通讯补贴、交通补贴等。

v 薪酬待遇：4.5K+提成

v 招聘人数：15人

（扫码直接报名）

工作地点：福州市台江区光明南路1号升龙汇金中心

如有意向，期待您的加入！