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单位简介

上海进步信息科技有限公司是一家以IT规划、软件开发、计算机产品销售、系统集成、技术服务为主营业务,以金融行业、电信行业等为主要服务对象的科技公司。经营范围包括计算机信息科技领域内的技术开发、技术咨询、技术服务及技术转让;计算机软硬件开发,计算机软硬件安装、维修,计算机网络工程施工,计算机软件及辅助设备的批发和零售,技术服务外包等。公司下设运营管理、IT、HR、财务、行政等部门。公司与迪堡公司的业务合作(迪堡品牌银行自助设备的售后技术服务外包)始于2005年,至今已有10年。随着与迪堡合作业务的持续开展,公司的技术服务网络已覆盖全国14个省份及直辖市(主要分布在华北区和华南区),在103个城市有我司的服务网点,全国各地的技术服务人员已超过400人。

银行自助设备( ATM )全面技术服务
以客户为中心,不断追求自我的完善,最终达到百分之一百的客户满意度是进步科技服务追求的一贯目标。在银行自助设备服务领域,进步科技以熟练的技术人员、畅通的备件渠道、强有力的软硬件技术支持、电子化的信息处理系统构成了一个相对完善的售后服务体系。
在银行自助设备领域,进步科技的服务设备以市场主流品牌DIEBOLD为主,是迪堡金融设备有限公司在中国华北、华东、华南地区的十四个省份(直辖市)的唯一指定技术服务外包商。进步科技专职服务于迪堡公司的服务团队达400余人,其中300多人为迪堡认证的服务工程师。

合作商介绍:
迪堡(DIEBOLD)金融设备有限公司成立于1859年,总部位于美国俄亥俄州北坎顿市,以代码“DBD”在纽约股票交易所公开上市,是全球领先的金融、教育和医疗行业自动化服务系统、保安系统的供应商和服务商。2000年,迪堡收购了BULL、OLIVETTI的生产和服务机构,由单一迪堡品牌的自助产品服务维护商发展为多品牌自助设备服务维护商。随着存取款机的发展,迪堡又陆续实现了对其它品牌存取款一体机的服务,其中包含日立的存取款一体机的核心模块。近年来,迪堡在中国服务市场保持继续快速的增长,服务设备的数量和技术服务人员的年增长率超过30%。经过17年发展历程的迪堡中国技术服务团队,目前已拥有1000多名售后服务工程师,分布在全国近200个服务网点。目前,迪堡为中国广大金融机构提供近两万台自助设备的直接服务和近万台自助设备的间接服务,是目前中国市场规模最大的自助设备服务商之一。





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