海都公众隶属福建日报报业集团，是福建省内领先的“互联网+民生服务”平台。自2007年以来，海都公众依托传媒集团强大品牌价值和公信力，本着做产业、做生态的利他之心，躬耕11年，从一个线下传统的家政服务网络中心，发展成一个拥有线上线下全闭环服务管理的平台化运营企业，致力于打造一个公平、自由、创新的服务经济O2O共享生态圈。

截至目前，海都公众整合近3000家服务企业、50000名服务人员，提供516项服务，方便了群众，赢得百姓的口碑。在此基础上，海都公众通过云呼叫热线、网站、APP、微信、惠民通交互大屏、社区服务中心等线上线下渠道，建立服务闭环管理体系，打造优质的城市公众服务。2015年，海都公众荣获国家商务部认定的国家级电子商务示范企业称号，是我省唯一一家入选的生活服务类电商企业。

基于多年沉淀的公众生活服务整合能力，海都公众于2012年介入养老服务产业，从社区居家养老服务切入，依托家政服务网络平台，建立养老服务信息平台，和线下社区养老运营体系，以全产业链整合资源优势、线下服务深耕支撑优势，迅速成为国内社区居家养老全体系运营龙头企业。海都公众“互联网+养老”信息服务平台和U我社区养老线下服务基地两个项目被国家发改委列为国家重大工程专项基金投资项目。
      作为平台化运营企业，海都公众在兼具强烈的社会公益色彩下，打造了薄利长线可持续运营的商业新模式。