公司介绍

民族彩妆品牌——花西子旗下福州分公司,为花西子售前客服 符合公司价值观要求:正能量,有感恩心 电脑操作熟悉,键盘熟悉打字速度不低于60-70字/分,打字速度快 对于美妆护肤感兴趣,对国货品牌有热衷; 熟悉千牛工作台并能熟练运用各种客服助手插件/了解ERP系统/天猫规则; 性格外向,沟通协调能力较好,头脑灵活、反应快、做事有条理; 乐于从事客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识;责任心强,有良好的抗压能力、团队意识强; 善于分析问题,总结问题,有较好的学习能力; 有一定的驱动力:提升自己能力,或赚钱的驱动力; 能够接受早晚班 熟悉并掌握公司相关店铺的产品信息熟悉并掌握公司相关店铺的产品与活动信息; 给客户提供服务,服务意识*,利用自身掌握的知识,按照要求细致解决用户的问题,让客服满意; 利用聊天工具为客户提供服务,完成客户咨询,解答客户问题; 及时做好来询客人导购服务及时做好来询客人导购服务的信息的信息,解答客户相关提问解答客户相关提问; 并促成订单并促成订单,完成销售完成销售,跟踪好客户,解答好用户疑问,促成订单成交; 早班:8:30—17:30 晚班:16:00—24:00 10/元晚班补贴 做六休一 吃饭:早班11:00-14:00(分批) 1小时 吃饭:中班17:30—18:00 (分批) 30分钟 公司福利:医社保、绩效、提成、奖金、晚班补贴等,可提供住宿 有意向可以优先电话联系

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企业基本资料

单位性质:
机关
所属行业:
互联网、电子商务
企业规模:
100-499人

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